El consumo masivo es uno de los sectores más dinámicos y competitivos de la economía, ya que abarca una gran variedad de productos y servicios que satisfacen las necesidades básicas y cotidianas de los consumidores. Según un estudio de la consultora Euromonitor International, se espera que el consumo masivo en América Latina crezca un 4,6% anual hasta el 2024, impulsado por factores como el aumento de la población, la mejora del poder adquisitivo, la expansión de la clase media, la mayor penetración del comercio electrónico y la innovación de las marcas.
Sin embargo, este crecimiento también implica mayores desafíos y exigencias para las empresas que quieren destacarse en este mercado tan saturado y cambiante. Para ello, es necesario contar con estrategias de marketing y publicidad efectivas que les permitan conectar con sus públicos objetivos, diferenciarse de la competencia, generar valor agregado y fidelizar a sus clientes.
En este artículo, te presentamos algunas de las estrategias de marketing y publicidad que puedes implementar para aprovechar las oportunidades del consumo masivo en el 2024 y hacer crecer tu negocio.
Cómo crecer en el 2024 según Kantar En su informe “Demand Moments”
Kantar Worldpanel ha detectado tres oportunidades de crecimiento para el 2024. Estas oportunidades se deben al cambio en los hábitos de consumo y en la perspectiva del consumidor.
Kantar afirma que el crecimiento en el sector retail en el 2024 se basa en tres reglas esenciales:
1.- Primera regla: Es importante salir de las zonas centrales y dejar atrás la comodidad actual para buscar nuevos mercados. Este nuevo escenario te permite optimizar tus Oportunidades Punto de Venta y aumentar tu eficiencia en retail.
2.- Segunda regla: Estudiar a la competencia real, tanto las marcas como los productos que ofrecen. Al respecto, explican que solo 2 de cada 5 categorías de gran consumo están creciendo por la costumbre y la conveniencia.
3.- Tercera regla: Aplicar estrategias que generen crecimiento más allá de la modificación de precios.
Kantar indica que en el año 2024, aunque el precio seguirá siendo una noticia importante, el verdadero desafío estará en encontrar nuevos momentos de demanda que impulsen el crecimiento de las empresas.
Estrategias de marketing y publicidad que puedes implementar en 2024 para hacer crecer tu negocio
Marketing en redes sociales
Las redes sociales se han convertido en una herramienta indispensable para el marketing y la publicidad de los productos de consumo masivo, ya que ofrecen la posibilidad de interactuar directamente con los consumidores, conocer sus preferencias, opiniones y hábitos de compra, crear comunidades de seguidores, generar contenido de valor, viralizar las campañas y medir los resultados.
Para tener éxito en el marketing en redes sociales, es importante definir los objetivos, el público objetivo, el tono de comunicación, el tipo de contenido, la frecuencia de publicación, los canales adecuados y las métricas de evaluación. Además, se debe estar atento a las tendencias y novedades que surgen en estas plataformas, como el uso de videos, stories, reels, live, stickers, hashtags, filtros, etc.
Un ejemplo de una marca que ha sabido aprovechar el marketing en redes sociales es Coca-Cola, que cuenta con más de 100 millones de seguidores en Facebook, más de 3 millones en Twitter y más de 2 millones en Instagram. La marca utiliza estas redes para compartir contenido variado, como historias de vida, mensajes inspiradores, recetas, consejos, sorteos, promociones, eventos, etc. Además, aprovecha las fechas especiales, como Navidad, Año Nuevo, Día de la Madre, etc., para generar empatía y cercanía con sus consumidores.
Marketing de influencers
El marketing de influencers consiste en colaborar con personas influyentes en las redes sociales, que tienen una gran cantidad de seguidores y credibilidad, para que promocionen los productos o servicios de una marca, generando confianza, reconocimiento y preferencia entre los consumidores.
Para implementar esta estrategia, es fundamental elegir a los influencers adecuados, que se ajusten al perfil, los valores y los objetivos de la marca, y que tengan una audiencia afín al público objetivo. También se debe definir el tipo de colaboración, el formato, el mensaje, el presupuesto y las formas de medir el impacto.
Un ejemplo de una marca que ha utilizado el marketing de influencers es Oreo, que ha contado con la participación de celebridades como Cristiano Ronaldo, Neymar, James Corden, Ellen DeGeneres, entre otros, para promover sus galletas en las redes sociales. Estos influencers han compartido fotos y videos en los que aparecen disfrutando de las Oreo, invitando a sus seguidores a hacer lo mismo y a participar en concursos y retos.
Product placement
El product placement o emplazamiento de producto consiste en integrar los productos o servicios de una marca en el contenido de un medio de comunicación, como una película, una serie, un programa de televisión, un videojuego, un podcast, etc., de forma natural y sutil, sin que parezca una publicidad explícita.
Esta estrategia permite aumentar la visibilidad, el reconocimiento y la recordación de la marca, así como asociarla con los valores, las emociones y el estilo de vida que transmite el medio en el que se inserta. Además, permite llegar a una audiencia amplia y segmentada, que puede estar más receptiva y menos saturada de publicidad.
Un ejemplo de una marca que ha recurrido al product placement es Red Bull, que ha colocado sus bebidas energéticas en películas como Iron Man 3, Transformers, Fast and Furious, etc., en series como The Big Bang Theory, Stranger Things, The Walking Dead, etc., y en videojuegos como FIFA, Need for Speed, Grand Theft Auto, etc. De esta forma, la marca ha logrado asociarse con el entretenimiento, la acción, la aventura y el deporte.
Marketing promocional
El marketing promocional consiste en ofrecer incentivos temporales a los consumidores, como descuentos, ofertas, cupones, regalos, muestras gratis, sorteos, etc., con el fin de estimular la compra, el consumo y la fidelización de los productos o servicios de una marca.
Esta estrategia permite incrementar las ventas, el tráfico y la rotación de los productos, así como generar satisfacción, lealtad y recomendación entre los consumidores. Además, permite diferenciarse de la competencia, crear una imagen positiva de la marca y obtener información valiosa de los clientes.
Un ejemplo de una marca que ha aplicado el marketing promocional es Doritos, que ha lanzado la campaña “Doritos Roulette”, que consiste en que cada bolsa de sus nachos contiene algunos que son extremadamente picantes, sin que se pueda distinguir cuáles son. Los consumidores que se atreven a probarlos pueden compartir sus reacciones en las redes sociales con el hashtag #DoritosRoulette y participar en sorteos de premios.
Marketing emocional
El marketing emocional consiste en crear una conexión emocional entre los consumidores y la marca, apelando a sus sentimientos, valores, aspiraciones, motivaciones, etc., más que a sus necesidades o beneficios racionales.
Esta estrategia permite generar un vínculo más profundo y duradero con los consumidores, que se identifican con la marca y la prefieren sobre otras opciones. Además, permite crear una personalidad y una historia para la marca, que la hacen más humana y cercana.
Un ejemplo de una marca que ha utilizado el marketing emocional es Dove, que ha desarrollado la campaña “Belleza real”, que busca romper con los estereotipos de belleza impuestos por la sociedad y los medios de comunicación, y promover la autoestima y la diversidad de las mujeres. La marca ha creado diversos contenidos, como videos, anuncios, eventos, etc., en los que muestra a mujeres reales, de diferentes edades, tallas, razas, etc., que se sienten orgullosas de su belleza natural.
Cómo aplicar estas estrategias a tu negocio
Ahora que ya conoces algunas de las estrategias de marketing y publicidad que puedes utilizar para aprovechar las oportunidades del consumo masivo en el 2024, te preguntarás cómo aplicarlas a tu negocio. Para ello, te recomendamos seguir los siguientes pasos:
Analiza tu mercado, tu competencia y tu público objetivo. Identifica sus características, necesidades, preferencias, comportamientos, etc.
Define tu propuesta de valor, tu diferencial y tu posicionamiento. ¿Qué te hace único y especial? ¿Qué beneficios ofreces a tus clientes? ¿Cómo quieres que te perciban?
Elige las estrategias que mejor se adapten a tu negocio, a tu presupuesto y a tus objetivos. No es necesario que apliques todas, sino las que más te convengan y te generen mejores resultados.
Planifica y ejecuta tus acciones de marketing y publicidad, siguiendo las buenas prácticas y los consejos que te hemos dado. Sé creativo, innovador y original.
Mide y evalúa el impacto de tus acciones, utilizando las herramientas y los indicadores adecuados. Aprende de tus errores y mejora tus estrategias.
Si necesitas ayuda para implementar estas estrategias de marketing y publicidad, puedes contar con nuestro apoyo, en Insignia desarrollamos soluciones para marcas vibrantes e inspiradoras, combinando estrategia, creatividad y logística. Te ofrecemos una variedad de servicios que van desde activaciones de marca, impresiones gráficas, letreros corporativos, trofeos y premiaciones, marketing de puntos de venta, stands, ambientación y mobiliarios, hasta branding e identidad.
Contáctanos y te asesoraremos para impulsar tu marca y hacer crecer tu negocio.
